Alışveriş Sepetim Sepetinizde ürün yok
Alışveriş Sepetim
Net Kombi Klima Limited Şirketi (“netteparca.com”) olarak, müşterilerimize en kaliteli yedek parçaları, en şeffaf ve güvenilir süreçlerle ulaştırmayı hedefliyoruz. Sitemizden yapılan tüm alışverişler, aşağıda belirtilen satış politikalarımıza tabidir.
Fiyat Güncelliği: Sitemizde yer alan tüm ürünlerin fiyatları KDV dahil olarak sunulmaktadır. Piyasa koşullarına ve döviz kurlarındaki değişimlere bağlı olarak fiyatlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkımız saklıdır.
Hatalı Fiyatlar: Yazılımsal veya sistemsel hatalar nedeniyle gerçeği yansıtmayan (örneğin 1.000 TL yerine 1 TL olarak görünen) fiyatlar üzerinden verilen siparişleri, müşteriyle iletişime geçerek iptal etme veya düzeltme hakkımız saklıdır.
Stok Durumu: Ürünlerimiz eş zamanlı olarak farklı kanallarda satışa sunulabilmektedir. Sipariş edilen ürünün stokta kalmaması durumunda, ALICI’ya derhal bilgi verilerek ödediği tutar kesintisiz olarak iade edilir.
Teknik Detaylar: Kombi yedek parçaları teknik bilgi gerektiren ürünlerdir. Ürün açıklamalarımızda belirtilen marka ve model uyumlulukları genel bilgilendirme amaçlıdır.
Uyumluluk Teyidi: Yanlış parça siparişlerini önlemek adına, sipariş vermeden önce WhatsApp Destek Hattımız üzerinden cihazınızın etiket görüntüsünü paylaşarak teyit almanız önemle tavsiye edilir. Yanlış teşhis veya yanlış model seçimi nedeniyle verilen siparişlerde sorumluluk ALICI'ya aittir.
Ödeme Yöntemleri: Sitemizde Kredi Kartı, Banka Kartı ve Havale/EFT yöntemleri ile ödeme kabul edilmektedir.
Güvenlik: Tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez.
Gönderim Süresi: Stoktaki ürünler, hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişlerde genellikle aynı gün kargoya teslim edilir.
Teslimat Kontrolü: Kargo teslim alınırken paket mutlaka kontrol edilmelidir. Dışında hasar, yırtılma veya ıslanma olan paketler için kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerde iade süreci işletilememektedir.
Yetkili Montaj: Satın alınan yedek parçaların montajı, can ve mal güvenliği açısından mutlaka yetkili veya uzman teknisyenler tarafından yapılmalıdır.
Garanti Kapsamı: Montajı hatalı yapılan veya yanlış teşhis sonucu takılan parçalar garanti kapsamı dışında kalır. Elektronik kartlar gibi hassas parçalarda, ambalaj açıldıktan sonra fabrikanın belirlediği standartlar dışında garanti/iade süreci işletilemez.
Her türlü soru ve sorununuzda öncelikle çözüm odaklı yaklaşıyoruz. Siparişinizle ilgili her aşamada 0541 344 44 75 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Yürürlük: Bu politika, netteparca.com üzerinden sipariş verildiği andan itibaren taraflar için bağlayıcıdır.
Türkçe 
